Когда речь заходит о профессии агента, то многие довольно пренебрежительно отзываются о перспективах работы в данной сфере. Что наработать клиентскую базу сложно, процент вознаграждения маленький и т.д. Но обратившись к данным статистики, перед нами разворачивается совершенно другая картина.

Так, по данным Российского союза автостраховщиков только за первый квартал 2019 года в России продано более 8 миллионов полисов ОСАГО. И на сегодняшний день это одна из самых прибыльных отраслей бизнеса. Присмотреться к вакансии страхового агента определенно стоит, тем более что это одна из тех профессий, которую можно освоить с «нуля» на дому за несколько недель.

О том, как стать страховым агентом, что он должен знать и сколько можно заработать, разберем подробно в нашей статье.

Обязанности агента

  • Поиск и привлечение новых клиентов. Это одна из приоритетных задач, от которой зависит половина успеха реализации в данной профессии. От количества клиентов напрямую зависит комиссионное вознаграждение страхового агента
  • Ведение переговоров (телефонные и личные). Чем выше уровень коммуникативных навыков и способность расположить к себе собеседника, тем больше заработок
  • Выявление потребностей потенциального клиента. При составлении плана беседы с каждым конкретным клиентом необходимо очень внимательно слушать, задавать наводящие вопросы. Возможно, окажется так, что застраховать нужно будет целый автопарк
  • Помощь в подборе страхового полиса. Наглядно показать и объяснить доступным языком условия страхования, сравнить стоимость и выбрать наиболее приемлемый вариант страховки
  • Ведение документооборота. Заключение договора, оформление бланков и т.д. Проверка правильности заполнения всех полей страховки на основании полученных от клиента данных (паспорт, ПТС, водительские права, техосмотр)
  • Проведение консультаций по вопросам получения страховых выплат. Объяснить клиенту пошагово план действий при наступлении страхового случая – что делать в первые минуты после ДТП, кому звонить, куда обращаться и т.д.
  • Подготовка статистической отчётности. Сколько полисов ОСАГО продано за неделю/месяц/год. На основании данной аналитики готовить меры по улучшению показателей работы

Личные качества агента по продажам страховых полисов ОСАГО

Работодатели, как правило, предъявляют следующие требования к претенденту:

  • Коммуникабельность. Умение легко, доброжелательно и непринужденно общаться с людьми разных профессий, возрастов и социального статуса
  • Целеустремленность. Одно из ключевых качеств, которое позволит структурировать работу и реализовать даже самые амбициозные планы
  • Клиентоориентированность. В сфере услуг очень многое решает уровень сервиса, который агент может обеспечить своему клиенту. В случае возникновения внештатных ситуаций, максимально возможно быть на стороне клиента и решать вопросы в его пользу
  • Способность к быстрому освоению большого объема информации. Потребуется освоить не только тонкости работы со страховщиком, правила оформления документов, но и знать основные положения из Федерального закона № 40-ФЗ «Об ОСАГО», Кодекса об административных правонарушениях. Например, знать, что за отсутствие полиса ОСАГО автовладельцу грозит штраф
  • Грамотность. Данное качество необходимо не только для верного оформления договора, но и для ведения онлайн переписки посредством электронной почты или мобильных мессенджеров
  • Стрессоустойчивость. При постоянном общении с людьми спокойно реагировать на внешние раздражители и оставаться эмоционально стабильным довольно непросто, но с опытом с этим справляться все легче и легче
  • Определенный уровень самоорганизации. Необходимо создавать план задач на день/неделю/месяц и не откладывать часть работы «на потом»
  • Умение проводить простые расчеты. Свободно пользоваться калькулятором, знать основные формулы вычисления комиссий, правил расчета страховых премий и т.д.

Образование и опыт работы

  • Рассматриваются кандидаты со средним и высшим (неоконченным/оконченным) образованием
  • Опыт работы необязателен. Многие компании предлагают обучение и хотят вкладывать силы и средства именно в новичков
  • Желателен опыт работы с людьми (продавцы-консультанты, операторы call-центра, официанты, таксисты и т.д

Условия работы и ожидания по заработной плате

Рассмотрим два варианта трудоустройства – когда агент принимается в штат страховой компании и если решит работать самостоятельно.

ПараметрыШтатный страховой агентНезависимый страховой агент
Трудовой договорПринимается в штат компанииЗаключается агентский договор
Опыт работыОбычно важна наработанная база клиентов и минимум год работыМожно заключить договор без опыта работы
График работыНормированный, 5 дней в неделю с 9:00 до 18:00Свободный
Рабочее местоОборудованное в офисеМожно работать из дома
Условия оплатыОклад + процент с продажКомиссионное вознаграждение от 5-20% в зависимости от стоимости страховки
Уровень доходаОтчасти ограничен (базы клиентов поделены)Не ограничен
Форма работыТолько со своей страховой компаниейС несколькими страховщиками
Соц. пакетЧаще всего есть ДМС, компенсация ГСМ и услуг мобильной связиНе предусмотрено

С какими компаниями предстоит работать

в системе вам нужно выбрать страховщика в зависимости от пожеланий клиента и получаемого КВ

Средняя зарплата по вакансии агента

на рынке ОСАГО по России

Начинающий специалист

12 940 рублей

Опытный агент

35 760 рублей

Профессионал

более 70 000 рублей

В последнее время также набирает популярность работа независимым агентом по продаже ОСАГО через интернет, и этому способствует несколько факторов. Во-первых, современные сервисы позволяют в режиме online определять стоимость полиса исходя из параметров, анализировать предложения, автоматически показывать уровень ожидаемой комиссии, напоминать о сроках действия окончания полиса и т.д. Во-вторых, Правительство РФ планирует в ближайшее время разрешить агентам заключать договоры страхования и вести электронный документооборот.

Что в итоге?

Для того, чтобы добиться успеха в профессии агента и довольно уверенно чувствовать себя в финансовом плане, нужно быть максимально честным и открытым, доброжелательным и неконфликтным. Ведь его деятельность отчасти можно сравнить с работой надежного семейного доктора – постоянные клиенты обслуживаются годами и зачастую отношения приобретают очень доверительный характер.

Чтобы откликнуться на вакансию агента или или брокера в нашей систем, ставьте заявку в форме ниже, мы пришлем вам доступы к личному кабинету и вы сможете начать работать.

Ваши данные находятся под защитой
Свяжитесь с нами удобным Вам способом!